Paano Mag-apply ng NBI Online Appointment 2024?

NBI clearance. Oo, ang kinatatakutang dokumento mula sa gobyerno na kailangan natin para sa ating mga karera.

Ang pagkuha ng dokumentong ito ay dati-rati’y nagdudulot ng masamang pakiramdam sa akin, lalo na’t kailangan kong tiisin ang mahabang pila na umaabot ng hindi bababa sa 3 oras para lamang makapagpasa ng application form.

Sa kabutihang palad, may isang taong gobyerno na nakapag-isip ng solusyon sa pinagdaraanan nating hirap at nagpakilala ng online appointment system (salamat sa teknolohiya!).

Dahil sa malalim na pagkakaintindi ng NBI clearance application bilang isang problema, sinubukan kong alamin kung mababago ba ng inobasyon na ito ang aking pananaw.

Ano ang NBI Clearance?

Ang NBI ay nangangahulugang National Bureau of Investigation. Ito ang lokal na katumbas ng United States FBI.

Ang layunin ng NBI clearance ay patunayan na ikaw ay isang mamamayan na nasa mabuting katayuan at wala kang naging paglabag sa batas.

Ang NBI clearance ay kritikal ding dokumento na kailangan kapag nag-a-apply ka ng trabaho (dito o sa ibang bansa), mag-aaral sa ibang bansa, kukuha ng civil service exam, o magtatayo ng negosyo.

Marahil iniisip mo ang pagkakaiba ng NBI at police clearance.

Parehong ipinagkakaloob ng gobyerno ang mga dokumentong ito na may parehong layunin (i.e., suriin kung may mga kasong kriminal na isinampa laban sa iyo). At sa pagpapakilala ng National Police Clearance System ng PNP, pareho na silang may sakop na buong bansa.

Gayunpaman, nagkakaiba sila sa kung gaano kabilis iproseso ang isang "HIT" sa rekord ng isang aplikante at sa nilalaman ng mga database na kanilang ginagamit. Para sa karagdagang impormasyon, basahin ito: Ano ang pagkakaiba ng NBI clearance at police clearance?

Ang pagkuha ng NBI clearance ay dating napakabagal. Sa kabutihang palad, nagkaroon ng pag-unlad.

Sa katunayan, noong 2015, inanunsyo ng NBI na hindi na sila tumatanggap ng walk-in registrations1. Kaya, lahat ay kailangang mag-apply at mag-schedule ng appointment online upang makakuha ng NBI clearance.

Dagdag pa rito, isang memorandum noong 2017 ang nagbago sa format ng NBI clearance2. Ngayon, ito ay isang multi-purpose ID na may nakasaad na "Issued for whatever legal purpose," ibig sabihin hindi mo na kailangan tukuyin ang layunin (paglalakbay/trabaho; lokal/ibang bansa) ng paggamit ng NBI clearance.

Gaano Katagal Ang Bisa ng NBI Clearance Sa Pilipinas?

Ang NBI clearance ay may validity period na isang taon lamang mula sa petsa ng pag-isyu.

Kinakailangang dokumento para sa NBI Clearance

Para sa mga unang aplikante, kabilang na ang mga magpaparenew pero ang kanilang NBI clearances ay inisyu bago pa ang 2014 o kung may correction/error/changes ang kanilang mga naunang clearances sa anumang field (kahit isang letra lang ang correction), kinakailangan ang sumusunod:

1. Dalawang (2) Valid Government-Issued IDs

Narito ang listahan ng mga tinatanggap na valid IDs para sa aplikasyon ng NBI clearance:

• UMID (SSS at GSIS)
• Pasaporte
• Philhealth ID
• Voter’s ID o Certificate of Registration
• BIR/TIN ID
• PRC License
• Driver’s License
• Pag-IBIG ID (hindi ang Loyalty Card)
• PSA-Authenticated Birth Certificate
• Postal ID
• Police Clearance na inisyu ng police station na may hurisdiksyon sa tirahan ng aplikante. Pansin: Isa sa aming mga mambabasa ay nagbabala tungkol sa pagpapakita ng police clearance bilang valid ID. Bagaman kasama pa rin ito sa opisyal na listahan ng tinatanggap na valid IDs para sa NBI clearance, sinabi sa mambabasa na hindi na tinatanggap ang police clearance. Maaari mong dalhin ang mga valid primary IDs o birth certificates para iwasan ang pag-aaksaya ng oras.
• Certification mula sa Local Civil Registrar
• Certification mula sa Malakanyang kaugnay ng mga indigenous groups, tribal membership, foundling
• Solo Parent ID
• Seaman’s Book at SIRV
• Senior Citizen ID
• MARINA ID
• Company ID (para lamang sa mga kawani ng gobyerno)
• School ID kasama ang kasalukuyang registration card

Tandaan: Ayon sa isang mambabasa namin na kamakailan lamang kumuha ng libreng NBI clearance sa pangunahing opisina sa U.N. Avenue, ang mga unang job seekers ay kinakailangan magpakita ng dalawang valid IDs. Ang una ay maaaring PSA Birth Certificate o isang Philippine passport, habang ang isa pa ay maaaring isa sa mga nabanggit na, basta may larawan at lagda mo. Hindi mo maaaring ipakita pareho ang passport at birth certificate dahil itinuturing nilang pareho ang mga ito ng tanggapan ng NBI Clearance.

2. Barangay Certification at Oath of Undertaking (para lamang sa mga Unang Job Seekers)

Ang Barangay Certificate ay kailangan lamang para sa mga unang job seekers na nais kumuha ng libreng NBI clearance ayon sa First Time Jobseekers Assistance Act. Ang dokumentong ito ay patunay na nasa iyong lugar ng tinitirahan ka nang hindi kukulangin sa anim na buwan at na ikaw ay first-time job seeker. Kasama nito ang isang Oath of Undertaking na kailangang maayos ng aplikante at pinirmahan sa harapan ng Barangay Captain/Chairman.

Kung pinili mong kumuha ng libreng NBI clearance sa pangunahing branch sa U.N. Avenue (o sa ibang branch), maaring paalalaan na mahigpit na nirerequire ng tanggapan na gamitin ang mga tiyak na template ng Barangay Certification at Oath of Undertaking. Ang hindi pagsunod sa mga template ay magreresulta sa pagsasara ng iyong aplikasyon. Upang malaman pa ang iba pang tungkol sa mga kinakailangang ito at mga template nito, mangyaring tingnan ang gabay na ito: Paano Mag-apply ng Libreng NBI Clearance para sa mga Bago Mag-graduate.

3. Paalala/Karagdagang Impormasyon

Sa pag-aaplay online, hihilingin sa iyo na ilagay ang pangalan ng dalawang valid IDs na dadalhin mo sa araw ng iyong appointment. Sa unang kahon, pumili ng iyong pangunahing ID mula sa drop-down list na ibinigay. Samantala, sa pangalawang kahon, dito mo maaaring ilagay ang iba pang valid ID (kasama man sa naunang drop-down list o hindi) na dadalhin mo para sa mga layuning veripikasyon.

Ayon sa NBI Clearance Help Desk, hindi tinatanggap ang Company ID (maliban kung ikaw ay isang empleyado ng gobyerno), Barangay Clearance at iba pang non-government-issued IDs.

Titingnan ng isang tauhan ng NBI ang bisa at orihinalidad ng mga valid IDs, kaya siguraduhing ang iyong ID ay galing sa gobyerno, orihinal (hindi kinopya), at nasa mabuting kalagayan (may malinaw na mga teksto at iyong kamakailang, kinikilalang larawan).

Ang mga aplikante sa renewal na ang kanilang NBI clearances ay inisyu mula 2014 ay dapat magdala ng isang valid government-issued ID at isang kopya ng kanilang naunang clearance.

Paano Kumoha ng NBI Clearance Online sa Pilipinas?

Ang pagkuha ng iyong NBI clearance sa pamamagitan ng bagong online application system ay medyo simple. Parang pag-aapply para sa iyong Philippine passport ngunit mas madali.

Ating pag-usapan ang bawat hakbang isa-isa:

1. Pumunta sa NBI Clearance Online Services Website

Basahin ang Data Privacy Statement at i-click ang I Agree.

Basahin ang karagdagang paalala at pagkatapos ay i-click ang Close.

2. Magparehistro Upang Lumikha ng Account

Kung ikaw ay isang unang beses na naghahanap ng trabaho na gustong magkaroon ng libreng NBI clearance, pindutin ang dilaw na kahon na nagsasabing "Unang Beses na Naghahanap ng Trabaho" para magpatuloy sa iyong aplikasyon. Basahin pa ang karagdagang impormasyon dito. Kung hindi ka kasama dito, ituloy ang karaniwang aplikasyon tulad ng pinag-uusapan sa mga sumusunod na hakbang sa artikulong ito.

Dahil ikaw ay kumuha ng bagong NBI clearance at hindi nagre-renew ng lumang isa, i-tsek ang kahon na may kasalukuyang "HINDI" sa tabi ng tanong na MAYROON KA BANG LUMANG NBI CLEARANCE NA IBINIGAY MULA 2014 HANGGANG SA KASALUKUYAN?

Buoin ang form ng rehistrasyon.

Tandaan na hindi tinatanggap ng sistema ang mga espesyal na character. Kung kaya't kung may gitling ang iyong unang pangalan o apelyido, iwanan ang gitling habang nagre-rehistro. Ipabatid sa tauhan sa araw ng iyong appointment ang tungkol sa gitling upang maisama ito bago ilimbag ang iyong NBI clearance.

Bukod dito, mahigpit na sinusunod ng NBI ang kanilang patakaran na "isang email = isang user." Ibig sabihin, maaari mong gamitin lamang ang isang email sa paglikha ng bagong account.

Tiyakin na ang lahat ng personal na impormasyon na iyong nailagay ay kumpleto at tama.

Tsek ang kahon na nagsasabing "Basahin at Tanggapin ang mga Tuntunin ng Serbisyo." Pagkatapos ay i-tsek ang kahon na nagsasabing "Hindi ako Robot" upang patunayan ang iyong pagkakakilanlan.

Sa wakas, pindutin ang "Mag-sign Up."

3. Ilagay ang One-Time Password na Ipini-Text sa Iyong Naka-rehistrong Numero ng Mobile

Ang One-Time Password o OTP ay inilagay bilang karagdagang seguridad sa iyong online na transaksyon para sa NBI clearance. Kung hindi mo pa ito natanggap, pindutin ang "Ipadala muli ang One-Time Password (OTP)" upang mag-generate ng panibagong isa.

Bukod sa iyong numero ng mobile, maaari mo ring tingnan ang iyong naka-rehistrong email address para sa OTP.

Pagkatapos isulat ang mga numero, pindutin ang "Ipasa."

4. Mag-Log In sa Iyong Account

Pagkatapos ng unang rehistrasyon, pumasok gamit ang iyong email at password na iyong inilagay sa rehistrasyon.

5. Buoin ang Form ng Impormasyon ng Aplikante

Pagkatapos mong mag-sign in, ikaw ay ididiretso sa pahina ng Impormasyon ng Aplikante, kung saan ikaw ay hihilingang maglagay ng karagdagang personal na detalye tulad ng gitnang pangalan, estado sa sibil, lugar ng kapanganakan, tirahan, at iba pa. Ang mga may pulang asterisko ay kinakailangang impormasyon, kaya't siguraduhing hindi mo sila iniwan na walang nilalaman.

Ibigay ang lahat ng hiniling na impormasyon. Ang sistema ay nagrerecognize lamang ng mga titik at puwang. Kaya't iwasan ang paggamit ng mga koma at tuldok kapag pinupunan ang porma.

Kapag tapos ka na, pindutin ang button na I-save ang Impormasyon sa ibaba ng pahina.

Pagkatapos nito, magpop-up ang isang box na hihiling sa iyo na suriin ang lahat ng impormasyon na iyong ibinigay. Kung tiyak ka sa kanilang kawastuhan at kabuuan, pindutin ang Isumite.

6. Piliin ang Mag-aplay para sa Clearance

Matapos i-save ang iyong mga detalye, pindutin ang button na Mag-aplay para sa Clearance sa tuktok ng screen (kung gamit mo ang mobile phone) o sa kanan itaas ng pahina (para sa mga gumagamit ng desktop o laptop).

7. Ilagay ang Uri ng ID (at ang ID Number Nito) na Dadalhin Mo sa Araw ng Iyong Appointment para sa Beripikasyon

Magpop-up ang isang box na hihiling sa iyo kung ano ang uri ng valid ID (at ang ID number nito) na iyong dadalhin para sa beripikasyon. Dapat mong dalhin ang hindi kukulangin sa dalawang valid IDs bilang supporting documents sa araw ng appointment.

Pindutin ang Sumasang-ayon para magpatuloy sa susunod na pahina.

8. Piliin ang Iyong Inuugnay na Selda ng NBI

Maaari kang pumili ng pangunahing sangay sa UN Avenue, Manila, o anumang NBI malapit. Swerte ka't maraming sangay na matatagpuan sa Manila at sa iba pang bahagi ng bansa, kaya hindi ka mauubusan ng pagpipilian.

Kung ikaw ay mayroon nang binayarang bayad at gusto mong i-process ang iyong NBI clearance sa ibang sangay kaysa sa iyong unang pinili dito, dapat kang tumawag sa orihinal na sangay at humiling na ilipat ang iyong rekord sa bagong sangay ng iyong NBI clearance. Hindi ka maaaring pumunta sa anumang sangay para iproseso ang iyong aplikasyon nang walang tamang rekomendasyon.

9. Pumili ng Iyong Inuugnay na Schedule ng Appointment

Matapos pumili ng iyong pinakapaboritong sangay ng NBI mula sa listahan na ibinigay, piliin ang petsa at oras ng iyong appointment (AM o PM). Ang mga kahon na may asul na kulay ay nagpapahiwatig ng mga bakanteng slots.

Maging maingat sa pagpili ng petsa ng iyong appointment dahil hindi mo na ito maaaring baguhin o ireschedule kapag ikaw ay nagbayad na ng bayad para sa NBI clearance. Kung ikaw ay nagbayad na at hindi makakarating sa iyong appointment, bibigyan ka pa rin ng NBI ng karagdagang 15 araw upang magtungo sa sangay ng NBI clearance na iyong pinili at tapusin ang iyong aplikasyon.

10. Pumili ng Paraan ng Pagbabayad

Sa maikli, narito ang mga magagamit na paraan ng pagbabayad na maaari mong pumili mula rito:

Bank Over The Counter: Magbayad sa anumang bangko tulad ng BDO, Metrobank, Chinabank, Landbank, RCBC, Eastwest Bank, Union Bank, Security Bank, PNB, atbp.

Online Bank: Magbayad ng fees sa pamamagitan ng online banking partners tulad ng BDO Internet Banking, BPI Express Online, Unionbank EON, atbp.

Cash Payments: Magbayad sa anumang Bayad Center outlets o partner outlets tulad ng Cebuana Lhullier, LBC, Villarica Pawnshop, Waltermart, Robinsons, SM Savemore, atbp.

ECPay: Kasama lahat ng mga partner ng ECPay tulad ng RD Pawnshop, Petron Corporation, wExpress, at marami pang iba.

7-Eleven: Magbayad sa pamamagitan ng pagpunta sa anumang branch ng 7-Eleven malapit sa iyo.

Visa/Mastercard: Bagong paraan ng pagbabayad na nagbibigay-daan sa mga aplikante na magbayad ng NBI clearance fee gamit ang kanilang debit/credit card na pinopondohan ng Visa o Mastercard.

GCash: Isa pang bagong inilunsad na paraan ng pagbabayad, ang GCash ay isang mobile wallet na maaari mong i-install sa iyong telepono upang madali kang makumpleto ng mga transaksyon sa pagbabayad sa ilang klik lamang. Matuto kung paano gumawa ng iyong GCash account dito.

PayMaya: Alternatibo sa GCash, ang PayMaya ay isang mobile wallet app na maaari mong i-download sa Google Playstore o Appstore.

Others: Maaari mo ring bayaran ang NBI clearance fee gamit ang iyong Shopee Pay credits at ang DragonPay app.

Pumili ng paraang pagbabayad na gusto mo sa parehong pahina.

Sa sandaling pumili ka ng paraang pagbabayad, lilitaw ang isang pop-up box upang magbigay ng mga tagubilin kung paano magbayad ng fee sa pamamagitan ng napiling paraang pagbabayad.

Mag-click sa Proceed upang pumunta sa susunod na hakbang.

11. Magbayad ng NBI Clearance Fee

Pagkatapos ng nakaraang hakbang, ipapakita sa iyo ang isang buod ng transaksyon, kasama na ang halaga ng NBI clearance fee. Sa kasalukuyan, ang multi-purpose NBI clearance ay nagkakahalaga ng PHP 130. Dagdag na PHP 25 ang idinadagdag para sa paggamit ng e-payment service.

Depende sa iyong napiling paraang pagbabayad, ang pag-click sa Proceed to Payment button ay magdadala sa iyo sa isang online banking portal o isa pang pop-up box na magpapakita ng isang set ng alfanumerikong karakter na magiging iyong reference number.

Huwag kalimutang isulat o kunan ng screenshot ang reference number na ito. Kailangan mo ang reference number na ito sa pagbabayad ng NBI clearance fee. Ito rin ang magiging iyong gate pass sa pagpasok sa sentro ng NBI clearance.

Upang suriin ang kalagayan ng iyong aplikasyon, mag-click sa Transaksyon mula sa menu. Ito ay magdadala sa iyo sa isang pahina na nagpapakita ng iyong reference number at impormasyon kung ang pagbabayad ay matagumpay na naisagawa.

Matapos magbayad ng mga bayad, suriin ang iyong email para sa kumpirmasyon ng pagbabayad. Maaari ka ring bumalik sa pahina ng Transaksyon ng website ng NBI Clearance upang makita kung ang kalagayan ng iyong aplikasyon ay nagbago mula sa "Nakabinbin" patungo sa "Nabayaran."

I-print ang application form. Kung ikaw ay gumagamit ng mobile phone, hindi mo makikita ang button para i-print ang application form maliban na lamang kung magre-resize ka ng browser window sa sukat ng screen ng telepono.

Tandaan na hindi mandatory ang pag-print ng form.

Kung wala kang printer sa bahay, isulat ang iyong reference number o kumuha ng screenshot nito gamit ang iyong mobile phone at ipakita ito sa mga tauhan ng NBI sa araw ng iyong appointment.

Dalhin ang application form (o isang kopya ng iyong reference number) at mga valid ID sa araw ng appointment. Handa ka na ngayon para sa pagkuha ng iyong litrato at fingerprint biometrics.

12. Pumunta sa NBI Clearance Center Upang Kuhanan ng Litratong Fingerprint Biometrics

Pumunta sa iyong piniling NBI clearance center sa araw ng appointment.

Huwag kalimutang dalhin ang mga kinakailangang dokumento at ang application form/reference number. Handa ang isang security guard o tauhan ng NBI na mag-assist sa iyo.

Yamang tapos ka na sa aplikasyon, maaari kang pumunta diretso sa encoding station kung saan kukunan ng biometrics at litrato.

13. Kunin ang Iyong NBI Clearance

Kung walang “hit” (ibig sabihin wala kang kapangalan na sangkot sa anumang kahina-hinalang gawain), ilalabas agad ang iyong NBI clearance sa loob lamang ng ilang minuto.

Kung mayroon namang anomalya sa iyong aplikasyon, papagbalikin ka pagkatapos ng ilang araw upang linawin ito.

Gusto mong i-renew ang iyong lumang/nag-expired na NBI clearance? Basahin ito: Paano I-renew ang NBI Clearance Online

Mga Tips at Babala

Tanging ang mga aplikante na may tamang online appointment lamang ang tinatanggap ng NBI. Dapat mag-secure ng online appointment ang sinumang mag-aaplay ng NBI clearance, kung hindi ay hindi sila ma-e-accommodate.

Hindi maaaring kumuha ng NBI clearance sa Pilipinas nang walang personal na pagdalo maliban na lang kung ikaw ay kukuha mula sa ibang bansa. Hindi rin kayang i-process ng NBI ang iyong aplikasyon sa pamamagitan ng isang may-awtorisadong tagapagtaguyod dahil kailangan ang iyong pinakabagong litrato at biometrics para sa kanilang database.

Huwag pumunta sa NBI Clearance Center sa araw ng iyong appointment ng walang mga valid na ID. Strikto ang NBI sa kanilang "No ID, No Clearance" na patakaran.

Ang NBI clearance ay hindi isang valid ID para sa aplikasyon ng Philippine passport. Ito lamang ay isang supporting document na maaari mong ipakita sa opisyal ng konsulado para sa karagdagang veripikasyon. Pakirefer sa opisyal na guide para sa listahan ng mga valid government-issued IDs para sa aplikasyon ng Philippine passport.

Dahil sa bago nang "multi-purpose" ang bagong NBI clearance, hindi na rin ito magkakaroon ng luntiang NBI clearance para sa overseas employment o pagbiyahe abroad. Ang isinama sa clearance ay maaaring gamitin sa lahat ng layunin, maging lokal man o sa ibang bansa.

Wala nang kinakailangang edad para sa aplikasyon ng NBI clearance. Ibig sabihin, maaaring mag-aplay dito ang lahat ng Pilipino o banyagang walang edad limitasyon.

Masasabe sa mga fresh graduates, partikular na sa mga unang beses mag-aapply ng trabaho, na puwede nang makakuha ng NBI clearance nang libre. Ito ay dahil sa Republic Act No. 11261 (First Time Job Seekers Assistance Act) na isinagawa ni Pangulong Rodrigo Duterte noong Abril 10, 2019. Pina-update kamakailan ang NBI Clearance website upang mapagbigyan ang mga fresh graduates o unang beses mag-aaply ng trabaho na gustong magkaroon ng libreng NBI clearance. Pakibasa ang aming bagong at updated na gabay para malaman kung paano mag-apply.

Ang mga jaywalker na tumatangging magbayad ng kanilang multa ay makatatanggap ng "HIT" sa kanilang NBI clearance. Bilang bahagi ng pagsisikap upang maiwasan ang dumaraming kaso ng jaywalking na madalas nauuwi sa aksidente sa kalsada, ibinunyag ng Metropolitan Manila Development Agency (MMDA) na ang mga pangalan ng mga jaywalker na hindi sumusunod sa kanilang mga ticket ay isusumite sa NBI alarm list.

Madalas Itanong

1. Paano ko makakakuha ng NBI clearance sa Pilipinas kung ako ay isang banyaga?

Maaari ring makuha ng mga banyaga ang NBI clearance sa Pilipinas. Ito ay pangunahing kinakailangan para sa maraming transaksyon may kinalaman sa imigrasyon, kabilang ang sumusunod:

a. Aplikasyon para sa resident visa sa Pilipinas.

b. Renubasyon ng 13a immigrant visa na ibinibigay sa mga banyagang may asawang Pilipino.

c. Aplikasyon para sa imigrasyon/pagiging mamamayan sa ibang bansa matapos manirahan sa Pilipinas nang hindi bababa sa anim na buwan.

Ang layunin ng NBI clearance para sa mga banyaga ay pareho: ipakita na ang aplikante ay walang isyu at hindi pa nagkasala sa anumang krimen sa Pilipinas. Kung nais mong malaman kung paano makakuha ng NBI clearance para sa mga banyaga sa Pilipinas, sundan ang gabay sa hakbang-hakbang na ito.

Tandaan: Ang mga sumusunod na tagubilin ay para sa mga banyagang kasalukuyang naninirahan sa Pilipinas. Kung ikaw ay nasa labas na ng Pilipinas o bumalik na sa iyong bansang pinagmulan, basahin itong gabay sa halip: Paano Magkuha o Magrenubahan ng NBI Clearance Kung Ikaw Ay Nasa Ibang Bansa.

Hakbang 1: Magparehistro Online

Ang proseso ay halos pareho kung ikaw ay mag-aapply bilang isang mamamayang Pilipino o dayuhan. Pumunta sa website ng NBI Clearance Online Services at punan ang form ng rehistrasyon para sa mga aplikante sa unang beses. Kung ikaw ay rehistrado na, mag-sign in gamit ang iyong email address at password.

Hakbang 2: Siguruhing Online Appointment

Punan ang form ng "Applicant Information." Ibigay lahat ng personal na impormasyon na hinihiling, gaya ng iyong lugar ng kapanganakan at address. Kapag tapos ka na, i-click ang "Save Information."

Pagkatapos, i-click ang "Apply for Clearance" button sa itaas ng screen kung gamit mo ay mobile phone, o sa kanang itaas ng pahina para sa mga gumagamit ng desktop o laptop.

Magtatanong ito ng mga valid na ID/s na ipapakita mo sa araw ng iyong appointment.

Para sa mga dayuhan, ang mga tanggap na ID ay kasama ang mga sumusunod: Passport; o ACR I-Card o "Alien Certificate of Registration."

Matapos mag-click sa "I Agree" sa pop-up window, dadalhin ka sa isang pahina kung saan maaari mong piliin ang oras at lugar (NBI branch) kung saan mag-aapply.

Tandaan na ang mga dayuhang nasa National Capital Region (NCR) AY MAAARI LAMANG mag-apply sa NBI Main Clearance Processing Center na matatagpuan sa U.N. Avenue sa Ermita, Manila.

Para sa mga nasa labas ng NCR, maaari kang mag-apply sa NBI branch sa iyong probinsya ngunit asahan ang mas mahabang panahon ng paghihintay (10-15 araw) dahil kailangan mong ipadala ang iyong aplikasyon sa opisina sa Manila.

Ang website ng NBI ay hindi nagbibigay ng mahalagang impormasyon na ito, kaya't dapat mong tandaan ito habang nag-aayos ng appointment.

Sa dating sistema, kinakailangan ng mga dayuhan na itukoy ang layunin ng kanilang aplikasyon. Ngunit ngayong ang NBI clearance ay isang ID na maraming gamit na, tinanggal na ang hakbang na ito sa proseso.

Pumunta diretso sa gilid ng pahina at pumili ng iyong piniling paraan ng pagbabayad. Maaari kang magbayad ng fee para sa NBI clearance online o sa pamamagitan ng mga transaksyon sa mga bangko na napipili.

Sa pagkakasulat nito, ang multipurpose NBI clearance ay nagkakahalaga ng Php 130 plus karagdagang Php 25 para sa paggamit ng e-payment service.

Huwag kalimutang panatilihing mayroong resibo bilang patunay ng pagbabayad.

Pagkatapos magbayad, tingnan ang iyong email para sa kumpirmasyon o bumalik sa iyong NBI clearance online account at i-click ang "Confirm Payment" sa pahina ng "Transactions."

I-print ang application form at dalhin ito kasama ang opisyal na resibo sa araw ng iyong appointment.

Step 3: Dumating sa Iyong Appointment

Pumunta sa NBI Clearance Main Office sa Manila sa petsa at oras ng iyong appointment. Matatagpuan ang NBI Clearance Building sa U.N. Avenue, Manila, sa tapat ng Manila Doctors Hospital.

Magsuot ng tamang kasuotan (bawal ang shorts at tsinelas), at huwag kalimutang dalhin ang sumusunod:

a. Orihinal at kopya ng iyong pasaporte (pahina ng bio hanggang sa pahina ng visa) O Orihinal at kopya ng iyong ACR I-Card o "Alien Certificate of Registration" (harap at likod).

b. Print-out ng iyong application form.

c. Opisyal na resibo.

Hindi na kailangan dalhin ang mga larawan sa lapad ng pasaporte dahil kukunan ng larawan ang iyong mukha sa panahon ng encoding.

Sa pagdating, pumunta sa Alien Registration Office sa ikalawang palapag, kung saan gagampanan mo ang Alien Registration Form No. 5.

Isumite ang form at pagkatapos ay lumipat sa susunod na istasyon para sa biometrics (pagkuha ng larawan, digital na lagda, at electronic fingerprints).

Pagkatapos, pumunta sa huling istasyon, kung saan ipapakita mo ang iyong mga dokumentong kinakailangan at magbibigay ng iyong manual na fingerprints at lagda.

Itatak o isusulat ng mga tauhan ng NBI ang petsa ng pag-claim sa likod ng iyong resibo. 

Iba sa mga mamamayang Pilipino na maaaring kunin ang kanilang NBI clearance sa parehong araw, ang mga dayuhan ay kailangang maghintay ng mga 3 hanggang 5 araw upang makuha ang kanilang clearances.

Step 4: Kunin ang Iyong NBI Clearance

Balik sa GUSALI ng NBI Clearance sa petsa na nakasaad sa tseke ng bayad. Kung hindi maitatabi nang personal ang iyong NBI clearance, maaaring gawin ito ng kinatawan sa iyong pangalan, basta't may dalang sulat ng autorisasyon na may pirma mo at kopya ng iyong pasaporte.

Maka-"hit" ako sa aking NBI clearance. Ano ang dapat kong gawin?

Kapag may "hit" status ang aplikasyon mo sa NBI clearance, ibig sabihin may koneksyon ang iyong pangalan o ng may parehong pangalan (halimbawa, kapangalan mo) sa mga kaso ng krimen o impormasyon.

Paano gumagana ang "hit" sa NBI clearance?

Kapag mag-aaplya ng NBI clearance, tsetsekan ng NBI ang kanilang database para hanapin ang anumang record ng krimen—kilala rin bilang "record ng derogatory"—na konektado sa pangalan ng aplikante.

Nang may "hit," ito ay nagreresulta mula sa kahinahinalang resulta ng paghahanap. Sa puntong ito, pwedeng magka-"hit" kahit hindi ikaw ang may kaso ng krimen o ng kapangalan mo. Gagawin ang proseso ng veripikasyon mamaya.

Tandaan na hindi sakop ng NBI clearance ang mga kaso ng sibil tulad ng annulments, ejectments, at mga hinihinging pera at, kaya't hindi kasama sa database.

Ang NBI Criminal Database ay isang koleksyon ng mga rekord ng krimen mula sa mga sumusunod:

a. Mga Hukuman (MTC, MTCC, MCTC, at RTC).

b. Prosecution Service (City at Provincial Prosecution Offices).

c. Ombudsman at Sandiganbayan.

d. Rekord ng Pulisya at AFP.

e. Iba pa.

Hindi maikakaila na halos imposible para sa sinumang lumalabag sa batas na may mga kasong kriminal na maiwasan ang mapanlikurang mata ng NBI.

Ang estado ng "hit" ay naging mahalaga sa pagtulong sa NBI sa pagtukoy ng mga kriminal na matagal nang nagtatago.

Syempre, hindi lahat ng aplikasyon na may "hit" na estado ang nauuwi sa bilangguan. Upang patunayan kung ang kaso ng krimen ay sa iyo o sa kapangalan mo, pinatatagal ng NBI ang paglabas ng clearance.

Ilang araw itatagal bago makuha ang NBI clearance kung may hit ka?

Ang mga aplikante na may "hit" status ay binibigyan ng limang hanggang sampung araw na paghihintay, kung saan ang mga mananaliksik ng NBI ay mahigpit na tse-tsekan kung ang "record ng derogatory" ay sa iyo o sa kapangalan mo.

Kung walang incriminating na bumalik mula sa "hit," maaari nang bumalik ang aplikante sa opisina ng NBI pagkatapos ng paghihintay at kunin ang clearance nang walang karagdagang bayad.

Gayunpaman, tandaan na ang NBI ang may huling desisyon sa pagtukoy kung aling aplikante ang maaaring bigyan ng kanilang mga clearances pagkatapos ng paghihintay at kung sino ang dapat i-refer sa Quality Control division para sa pagsusuri.

Ano ang mangyayari kung ang kaso ng krimen ang sanhi ng "hit"?

Kapag napatunayan na sa iyo o sa kapangalan mo ang "record ng derogatory," hihilingin ng NBI na dumalo ka sa "NBI Clearance Quality Control Interview."

Ang panayam ay layong payagan ang mga ahente ng NBI na masusing suriin ang iyong pagkakakilanlan. Huwag mag-alala maliban na lang kung ikaw ay isang takas, lalung-lalo na kung ikaw ay pinalaya na mula sa iyong mga nakaraang kaso sa krimen o hindi gumawa ng kahit anong krimen.

Bago ka pumunta sa interview, tandaan ang mga sumusunod na mga kinakailangan:

a. Hindi kukulangin sa dalawang valid ID o dokumento na magpapatunay ng iyong pagkakakilanlan.

b. Resibo ng Opisyal na Clearance mula sa NBI at print-out ng iyong online na pormularyo ng rehistrasyon/aplikasyon.

c. Kung ang mga kasalungat na rekord ay nauukol sa iyo, ang Orihinal at kopya ng Desisyon ng Korte o Sertipikasyon mula sa Korte na nagpapakita na ang kaso sa krimen ay na-dismiss na.

d. Kung ang mga kasalungat na rekord ay nauukol sa isang magkatambal sa pangalan, isang Sinumpaang Salaysay ng Pagtanggi (ipinagkakaloob ng Ahente ng NBI) kung saan maari kang magpahayag na ikaw ay nagkakatugma lamang sa pangalan ng taong nasasangkot sa kaso krimenal, ngunit hindi ka ang parehong tao. Sa pagpapatupad ng salaysay na ito, inihahayag mo sa ilalim ng sumpaang wala kang kinalaman sa anumang kaso ng krimen laban sa iyong magkatambal sa pangalan, nililinaw ang iyong pangalan at pinipigilan ang pagkakaroon ng isa pang "hit."

Ang panayam ay ginaganap sa Bahaging Pagsusuri ng Kalidad ng opisina ng NBI sa UN Avenue. Ito ay bukas mula 7 AM hanggang 5 PM at tumatanggap ng mga aplikante sa unang dumating, unang natanggap na sistema.

Gayunpaman, kung sa simula pa lamang ay nag-aplay ka sa mga opisina ng NBI na nakalista sa ibaba, hindi mo na kailangang pumunta sa pangunahing opisina at pumunta na lamang sa itinakdang silid ng panayam sa mga opisina na ito:

a. NBI Quezon City Satellite Office (8 AM hanggang 5 PM).

b. NBI Muntinlupa Satellite Office (8 AM hanggang 5 PM).

c. NBI Las Piñas Satellite Office (8 AM hanggang 5 PM).

Pagkatapos patunayan na ang kaso ay na-dismiss, agad nang ibibigay ang iyong NBI clearance.

Sa kabilang dako, ang mga aplikante na may mga nakabinbing kaso sa Korte ay bibigyan din ng clearance, ngunit ang mga kaso ay ipapakita sa kanilang klaro sa oras ng pag-release.

3. Paano ko maaaring makuha ang aking NBI clearance kung ako ay nasa ibang bansa?

May dalawang paraan para mag-apply ng NBI clearance sa ibang bansa nang hindi kinakailangang bumalik sa iyong bansa:

a. Sa pamamagitan ng isang awtorisadong kinatawan – Lalo na kung mayroon kang limitadong oras, ang isang kamag-anak o kaibigan sa Pilipinas ang maaaring pinakamahusay na taong maaaring umasa mo upang gawin ang lahat para sa'yo. Ang kailangan mo lamang gawin ay ipadala sa taong iyon ang isang pirmadong sulat ng awtorisasyon at ang iba pang mga kinakailangan.

b. Nang walang isang awtorisadong kinatawan – Piliin lamang ang ruta na ito kung wala kang pinagkakatiwalaan sa Pilipinas na maaring mag-apply o mag-renew. Kasama sa opsyong ito ang pagpunta sa Embahada ng Pilipinas sa iyong bansang kinatatayuan, pagpapa-seguro ng lahat ng kinakailangan, at pagpapadala ng mga dokumento sa pangunahing sentro ng NBI clearance sa UN Avenue sa Maynila.

Mag-click dito para sa pagsusuri ng kumpletong gabay.

4. Paano ko masasiguro kung ang aking NBI clearance ay peklat lamang o tunay?

Maaaring isagawa ang online na beripikasyon ng NBI clearance gamit ang tool na ibinibigay sa website ng NBI Clearance. Hindi kailangang i-download ang isang app para gawin ito.

Pumunta sa website ng NBI Clearance Online Services at mag-scroll pababa patungo sa seksyon ng NBI Clearance eServices. Mula sa mga ibinigay na NBI Clearance eServices, piliin at i-click ang NBI Clearance Online Verification.

Sa pag-click sa NBI Clearance Online Verification, dapat lumabas ang isang pop-up box na humihiling ng iyong NBI ID number. Ito ay isang hanay ng alpa-numerikong mga character na maaari mong mahanap sa iyong kasalukuyang NBI clearance.

Sa ibang paraan, maaari mong iverify ang QR code sa iyong NBI clearance (kaharap ng iyong thumbprint) gamit ang iyong mobile phone (na may camera). Para gawin ito, i-click ang "Scan QR Code" button at kunan ng litrato ang QR code sa iyong NBI clearance gamit ang camera ng iyong mobile phone.

Kung mababasa ng system ang iyong NBI ID number mula sa kanilang database, magbibigay ito ng positibong resulta, na nagpapahiwatig na ang iyong NBI clearance ay wasto at totoo.

Kung hindi naman, makakatanggap ka ng feedback tulad ng "Hindi mahanap ng system ang ibinigay na NBI ID number," na nangangahulugang ang NBI clearance na hawak mo ay pekeng hindi galing sa National Bureau of Investigation.

5. Ginamit/sinumite ko na parehong kopya ng aking NBI clearance. Pwede ba akong humiling ng dagdag na kopya?

Ayon sa NBI Clearance Help Desk, ang mga gustong humiling ng karagdagang kopya ng NBI clearance ay dapat bumalik sa website ng NBI clearance, pumirma, at mag-apply gaya ng ginawa nila nang una.

Ang mga NBI clearance centers ay tumatanggap lamang ng aplikante na may nakakuha ng appointment online. Kaya't walang saysay na pumunta doon nang personal nang walang online appointment kahit hindi pa expired ang inyong NBI clearance.

Ibig sabihin, para makakuha ng karagdagang kopya ng NBI clearance, sundan ang parehong proseso para sa NEW APPLICANTS.

6. Gaano katagal bago makuha ang NBI clearance?

Tungkol sa aplikasyon at renewal ng NBI clearance sa Pilipinas, depende ito sa sangay at oras na pinili mo para sa appointment.

Ngunit kahit sa anong sangay ng NBI clearance, mas mainam na pumili ng umaga para sa iyong appointment. Mas maaga, mas maganda.

Kung swertehin ka at mapili mo ang pinakamaagang schedule at dumating nang maaga sa iyong appointment ng hindi bababa sa 30 minuto bago, maaaring hindi ka matagalan sa pila. Bilang resulta, maaari kang makakuha ng iyong NBI clearance sa loob ng 15 hanggang 30 minuto mula sa pagdating.

Mas mainam ang magkaroon ng appointment sa umaga upang makuha ang iyong NBI clearance sa parehong araw. Sa kabilang banda, pagpili ng iskedyul sa hapon ay maaring magkaroon ng panganib na maipapalabas ang iyong NBI clearance kinabukasan, lalo na kung maraming aplikante.

Para sa NBI Clearance Quick Renewal, inaasahan na matanggap mo ang iyong NBI clearance sa iyong tahanan mga 3-5 araw na nagtatrabaho mula sa oras ng pagbabayad. Ang mga nasa ibang bansa naman, inaasahan na tatagal ng 20 hanggang 30 araw ang buong proseso.

Ito ay dahil ang aplikasyon at renewal ng NBI clearance ay nangangailangan na ipadala ng aplikante ang mga kinakailangang dokumento sa Pilipinas, kung saan isang awtorisadong kinatawan ang magproseso ng aplikasyon sa kanyang/kanyang ngalan.

Pagkatapos, ipapadala ang NBI clearance pabalik sa aplikante, na kailangang ibalik ito sa Konsulado upang itatak.

Ang time frame ay nag-iiba depende sa bansang tinutuluyan ng aplikante at kung pipiliin niya ang express mail para mas mabilis na paghahatid.

7. Meron akong maling impormasyon sa aking NBI clearance. Paano ko ito maaayos at makakuha ng bago?

Ayon sa NBI Clearance Help Desk, ang mga aplikante na nais ayusin ang maling o mali-spelled na impormasyon sa bagong ibinigay na NBI clearance ay kailangang mag-aplay ulit para sa bagong clearance.

Pagkatapos mag-sign in sa website ng NBI clearance, dadalhin ka sa pahinang "Applicant Information" kung saan maaari mong i-edit ang impormasyon na nais mong baguhin o ayusin.

Pagkatapos gawin ang kinakailangang pagbabago, kailangan mong mag-apply para sa bagong NBI clearance tulad ng unang pagkakataon.

8. Mayroon akong kaso na nakabinbin. Maaari pa rin ba akong kumuha ng NBI clearance?

Ang lahat ng aplikante, may kaso man o wala, maaari paring magkaroon ng NBI clearance.

Para sa mga may kaso na nakabinbin, depende sa kung saan naroroon ang kaso. Kung ang kaso ay wala pa sa hukuman at nasa pagsusuri pa lamang ng tanggapan ng fisikal, tiyak na makakakuha ka ng NBI clearance nang walang anumang abala. Ito ay dahil ang NBI clearance ay nagtuturing lamang ng mga kaso sa korte na nasa kanilang database.

Kung hindi nagpapakita ang iyong NBI clearance ng iyong nakabinbing kaso, malamang na ang kaso ay nasa kamay pa ng fisikal, na maaaring magpasya kung ito ay ibasura o ituloy ang kaso.

Sa kabilang dako, kung ang nakabinbing kaso ay umabot na sa hukuman, ito ay magpapakita sa iyong NBI clearance, magbibigay sa iyo ng "hit" status at hihilingin sa iyo na dumalo sa isang Quality Control interview upang ipaliwanag ang iyong panig.

9. May blotter report na isinampa laban sa akin. Makakaranas ba ako ng problema kung mag-apply ako para sa NBI clearance?

Muli, ang mga kriminal na kaso lamang na nakaraan na sa proseso ng hukuman ang ilalabas sa NBI clearance.

Ang isang blotter report ay isang ulat lamang. Ito ay isang dokumentong papel na ginagawa sa isang lokal na istasyon ng pulisya o barangay hall upang patunayan na nagkaroon ng krimen o insidente sa lugar. Halimbawa, maaari kang gumawa ng blotter report laban sa isang marahas na kapitbahay na nagbabanta na papatayin ka.

Gayunpaman, ang isang blotter report ay hindi isang pormal na reklamo. Sa halip, ito ay isang dokumento na maaari mong gamitin bilang ebidensya upang dalhin ang kaso sa hukuman. Ito ay maaaring magsilbing tuwirang ebidensya na nagtuturo sa mga taong nagsagawa ng krimen o bilang pampasupil na ebidensya na sumusuporta sa iba pang mga ebidensya na nakuha ng pulisya.

Ayon sa Section 1, Rule 110 ng Revised Rules of Criminal Procedure ng Pilipinas, maaaring maghain ng kaso sa piskal na magsasagawa ng panimulang imbestigasyon o direktang sa Municipal Trial Court sa mga kaso kung saan hindi kinakailangan ang isang panimulang imbestigasyon.

Ibig sabihin, maliban na lang kung ito ay ginamit bilang ebidensya para sa isang krimeng kasong umabot na sa Korte, ang isang blotter report ay hindi magrereflect sa iyong NBI clearance.

10. Wala akong gitnang pangalan. Paano ako makakapag-apply ng NBI clearance online?

Ayon sa kinonsulta naming kinatawan ng NBI, ang mga aplikante na walang gitnang pangalan ay maaaring maglagay ng MNU (malalaking titik nang walang spaces) sa field.

Sa ganitong paraan, papayagan ka ng application portal na magpatuloy sa proseso at mag-schedule ng appointment sa NBI.

Huwag kalimutang dalhin ang iyong birth certificate (nagpapakita na wala kang gitnang pangalan) bilang suportang dokumento sa araw ng iyong appointment.

11. Naririnig ko na sinusunod ng NBI Clearance Center ang partikular na patakaran sa kasuotan. Ano ang dapat kong isuot sa araw ng aking appointment?

Kapag pumupunta sa iyong appointment sa NBI Clearance Center, hindi kinakailangan sundin ang striktong dress code tulad ng formal attire, atbp.

Gayunpaman, tandaan na ang lahat ng opisina/gebeyrno sa Pilipinas ay nangangailangan na magdamit ng disente at wastong kasuotan. Hindi naglabas ng opisyal na listahan ng tamang kasuotan ang NBI, ngunit sinasabi nila na maaaring tanggihan ang mga aplikante na nagsusuot ng walang manggas na damit, tsinelas, at maikling pantalon.

Siguraduhing mukhang maayos bago ang pagkuha ng larawan at pangunguha ng fingerprints. Higit sa lahat, huwag kalimutang dalhin ang mga kinakailangang dokumento para sa NBI Clearance para maiwasan ang anumang pagkaantala sa iyong aplikasyon.

12. Paano ako makakakuha ng NBI clearance na may 'red ribbon' mula sa DFA?

Simula Hunyo 17, 2019, opisyal nang itiniyak ng DFA ang pagsusuko ng "red ribbons," na pinalitan ng mga "Apostille" certificates sa pagsali ng Pilipinas sa Apostille Convention. Basahin ang aming opisyal na gabay para malaman kung paano "Apostillize" ang iyong NBI clearance.

13. Hindi ko nakuha ang aking NBI clearance sa petsa na sinabihan akong bumalik. Maaari ko pa bang kunin ito?

Ang isang hindi nakuhang NBI clearance ay mananatiling balewala sa loob ng isang taon mula sa petsa ng isyu. Samakatuwid, maaari mo pa rin itong kunin anumang oras sa loob ng nabanggit na panahon nang walang anumang problema.

Upang kunin ang iyong hindi nakuha na NBI clearance, bumalik sa sangay ng NBI Clearance kung saan ka orihinal na nag-aplay at ipakita ang reference number (na maaari mong makuha mula sa email confirmation na ipinadala sa iyo o sa pamamagitan ng pag-login sa iyong NBI Clearance account at pagpili ng "Transactions" sa menu).

Kapag na-verify na ang reference number, ilalathala agad ang iyong NBI clearance.

14. Hindi ako makapunta sa NBI sa aking itinalagang petsa ng appointment. Ano ang dapat kong gawin?

Ang pagkakaligtaan sa appointment para sa NBI clearance ay hindi laging nauuwi sa pagkansela ng iyong slot. Depende ito kung nakapagbayad ka na ng NBI clearance fee.

Kung nakakuha ka ng online appointment nang hindi nagbabayad ng fee, ibig sabihin ay hindi mo pa nai-reserve ang slot. Kaya't ang iyong appointment ay kusang ikakansela pagkatapos ng hindi pagsunod sa tamang oras ng pagbabayad, at kinakailangan mong pumili ng ibang available na petsa.

Sa kabilang dako, kung nakapagsecure ka ng online appointment at nakapagbayad ng NBI clearance fee sa tamang oras, hindi kaagad ikakansela ang iyong slot sakaling hindi mo naabutan ang iyong appointment.

Ayon sa NBI Clearance Help Desk, mayroon kang 15 araw mula sa orihinal na petsa ng iyong appointment upang pumunta sa iyong piniling sangay ng NBI Clearance at magproseso ng iyong aplikasyon. Huwag kalimutang dalhin ang mga kinakailangang dokumento, kasama na ang Official Receipt.

Ang hindi pagpunta sa NBI Clearance Center sa loob ng 15-araw na grace period na ito ay magpapawalang-bisa sa iyong bayad at aplikasyon.

15. Paano ko magsusulat ng sulat ng awtorisasyon para sa pag-claim ng NBI clearance?

Ang isang sulat ng awtorisasyon ay isang dokumento na nagbibigay pahintulot sa kinatawan upang iproseso ang aplikasyon at kunin ang iyong NBI clearance sa iyong pangalan. Pumunta sa artikulong ito upang malaman kung paano magsulat ng sulat ng awtorisasyon para sa pag-claim ng NBI clearance (kasama ang libreng halimbawa ng template na maaari mong i-download).

16. May gitling sa aking pangalan at hindi ako makarehistro dahil itinuturing ito ng sistema bilang espesyal na karakter. Ano ang dapat kong gawin?

Sa kasamaang palad, hindi ka maaaring maglagay ng anumang espesyal na karakter sa online registration. Kaya't hindi mo magagamit ang iyong pangalan na may gitling sa pangalan o unang pangalan.

Upang magpatuloy sa registration, kailangan mong mag-type ng iyong pangalan NG WALANG gitling o gitling. Pagdating sa araw ng iyong appointment, sabihin sa mga tauhan ng NBI na nagve-verify ng impormasyon ng aplikante tungkol sa espesyal na karakter sa iyong pangalan.

Sa ganitong paraan, isasama ang gitling bago mailathala ang iyong NBI clearance.

17. Kapag pumipili ako ng mode ng pagbabayad, nakakatanggap ako ng error message na nagsasabing, "OTP field is required." Ano ang ibig sabihin nito, at ano ang dapat kong gawin?

Ang "OTP field is required" ay isang error message na karaniwang nararanasan ng mga aplikante ng NBI clearance kapag pumipili sila ng kanilang piniling mode ng pagbabayad. Dahil hindi sila makapagbayad ng NBI clearance fee, hindi matutuloy ang transaksyon.

Gayunpaman, hindi kailangang mag-panic. Ito ay isang teknikal na error na maaaring ayusin sa ilang pag-click.

"OTP" ay nangangahulugang "one-time password," na kailangan sa panahon ng registration. Dahil nakapagparehistro ka na, hindi na kailangang gumawa pa ng bago.

Ayon sa NBI Clearance Helpdesk, kailangang gawin ng aplikante ang mga sumusunod kung lumabas ang error message na ito:

Hakbang 1: Isara ang pop-up box na may error message na “OTP field is required.”

Hakbang 2: I-click ang drop-down menu na may pangalan mo (kung gumagamit ka ng laptop/desktop) o ang profile icon (kung gumagamit ka ng mobile) sa kanang itaas na bahagi ng iyong pahina. Piliin ang “Logout.”

Hakbang 3: I-refresh ang pahina at mag-sign in gamit ang iyong email address at password.

Dapat maayos na ang error pagkatapos mong mag-log in muli. Kung makuha mo pa rin ang parehong error message pagkatapos gawin ang mga troubleshooting steps sa itaas, agad na tawagan ang NBI Clearance Helpdesk.

18. Maaari ko bang i-reschedule ang aking NBI clearance appointment?

Depende. Kung hindi mo pa nababayaran ang NBI clearance fee, maaari mong ilipat ang petsa ng appointment sa mas maaga o mas huli kaysa sa unang napili mong petsa.

Sa kasamaang-palad, hindi mo na maaaring baguhin ang petsa ng iyong NBI clearance appointment kapag nabayaran mo na ang bayad.

Kung nagmamadali ka at nais mong ilipat ang iyong appointment sa mas maagang petsa, maaari ka lamang gumawa ng panibagong appointment at magbayad muli ng fee. Sa kabilang banda, kung hindi ka makakarating sa orihinal na petsa ng iyong appointment, nagbibigay ang NBI ng 15-araw na grace period upang pumunta sa napiling NBI clearance branch at makuha ang iyong NBI clearance. Lagpas sa panahong ito, ang iyong bayad at aplikasyon ay awtomatikong mawawala.

19. Hindi ako makakarating sa orihinal na NBI clearance branch na napili ko sa online appointment. Maaari ba akong pumunta sa ibang branch na malapit sa akin upang iproseso ang aking aplikasyon?

Depende ito sa branch na unang pinili mo sa online appointment.

Ayon sa NBI Clearance Helpdesk, may ilang branch na hindi magproseso ng iyong aplikasyon nang walang pahintulot mula sa branch na una mong napili.

Kaya bago ka pumunta sa ibang branch, tawagan muna ang branch na una mong pinili. Ipaalam sa kanila na hindi ka makakarating sa iyong appointment at hilingin na ilipat ang iyong records sa bagong NBI clearance branch na napili mo.

Sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa parehong mga branch, makasisiguro kang maililipat ang iyong records sa napili mong NBI clearance branch at maiiwasan ang anumang abala sa pagkuha ng iyong clearance.

20. Ano ang pagkakaiba ng NBI clearance at police clearance?

Ang NBI clearance at National Police Clearance noon ay nagkakaiba sa saklaw. Habang ang dating gumagamit ng national database upang matukoy ang mga kaso ng krimen na isinampa sa mga hukuman saanman sa bansa, ang huli ay maaaring tukuyin lamang ang mga kaso na isinampa sa partikular na bayan o lungsod kung saan ito inilabas.

Gayunpaman, sa paglulunsad ng National Police Clearance System (NPCS) noong 2018, ang agwat sa pagitan ng dalawang clearance ay naging hindi malinaw. Pinahintulutan ng NPCS ang Philippine National Police (PNP) na pagsamahin ang lahat ng mga tala mula sa iba't ibang bayan at lungsod sa isang database.

Ang sentralisadong database na ito, katulad ng ginagamit ng NBI, ay nagpapadali ng proseso ng pagsusuri o pag-verify ng mga kriminal na tala sa anumang istasyon ng pulis sa Pilipinas. Ang database ng NPCS ay magiging bahagi rin ng National ID System.

Gayunpaman, nilinaw ng PNP na hindi papalitan ng National Police Clearance System ang NBI Clearance System. Ngunit sa parehong may saklaw sa buong bansa, ano ang nagtatakda sa kanilang pagkakaiba?

Ang pagkakaiba ay matatagpuan sa paraan kung paano nireresolba ng dalawang ahensiya ang "HIT" sa rekord ng aplikante. Kung alam ninyo na, ang "HIT" ay kapag ang rekord ng isang aplikante ay nagbibigay ng kahina-hinalang resulta. Sa karamihan ng mga kaso, ang "HIT" ay dulot ng isang taong may magkatambal na pangalan.

Samantalang sa NBI clearance, karaniwan nang tumatagal hanggang 10 araw para ma-verify at maayos ang isang "HIT," agad itong naililinis kapag kumuha ng police clearance. Ito ay dahil ang lokal na mga database ay naka-imbak na sa isang cloud kaya mabilis na masusuri ng pulis kung ang "HIT" ay mula sa isang taong may magkatambal na pangalan na sangkot sa isang krimen at mayroong aktibong arrest warrant.

Nagkakaiba rin ang NBI at PNP sa uri ng impormasyon na kanilang kinokolekta at iniingatan sa kanilang mga database.

Iniutos ng batas sa NBI na mag-imbak ng mga opisyal na tala, na kinapapalooban ng sumusunod:

a. Records ng pagkakakilanlan ng sibilyan (hal. mga tanda at katangian)

b. Derogatory at kriminal na mga rekord

c. Mukha ng larawan

d. Fingerprint scan

e. Dental records (nakukuha sa tulong ng Philippine Dental Association)

Samantalang ang PNP, ay nag-iingat ng mga sumusunod na impormasyon tungkol sa mga mamamayan na kasama sa kanilang database:

a. Mga blotter na rekord

b. Derogatory at kriminal na mga rekord

c. Mukha ng larawan

d. Fingerprint scan

21. Ako ay isang bagong graduate na kasalukuyang nag-aaplay para sa aking unang trabaho. Paano ko maaaring makakuha ng libreng NBI clearance?

Upang makakuha ng libreng NBI clearance para sa mga unang beses na naghahanap ng trabaho, kailangan mong kumuha ng online appointment at ipakita ang dalawang valid IDs at isang Barangay Certificate at Oath of Undertaking (original at photocopies). Mangyaring tingnan ang artikulong ito para sa kumpletong gabay sa pagkuha ng libreng NBI clearance.